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今天收到美倫寄來的一封 email
內容是這樣的：
歐巴桑買水果很喜歡討價還價東問西問，又是擔心水果不甜、又是擔心買太貴、要不就嫌棄外觀太醜、要不就指責老闆怎麼同種水果卻有很大價差；或許是被問到煩了， 在宜蘭羅東這家水果店裡，老闆乾脆把所有顧客可能會問到的問題統統用紙版寫了下來放在各種水果上，仔細的看，就覺得還蠻搞笑的。
這種好笑，用講的很難講得清楚，所以乾脆全部拍下來，讓大家自己看。
↓圖：就是這家水果攤。底下都是老闆寫的紙板。 
剛開始看也是當作一個有創意且有趣的 email 看待
後來仔細想想
這樣的作法其實很有必要耶
而且對於店家及顧客都是很有幫助的
省去雙方交換訊息的時間
所以假如在超市每一項商品旁邊
除了標示商品名稱跟價位
如果有更多關於這個商品的描述
或是顧客 FAQ 的答案
這樣對於顧客採購時應該有不小的幫助
只是如果像這個老闆這樣辛苦的製作一張張看板來說明
既佔空間又不美觀
不妨像日本一樣用二維條碼來做這件事
但是如果要像日本一樣用手機來讀這二維條碼
恐怕很難
(因為常去買菜的人大多還是上了年紀的主婦
要他們操作手機來做這件事
恐怕還要請工作人員教他們怎麼用手機的這個功能)
所以如果超市或量販店能夠在購物籃
或是手推車上提供一個專門用來獨取自家產生二維條碼的簡單設備
應該對於營業額的提昇有很大的幫助吧？
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